ミュゼプラチナム アトレ大森店

この店舗を選んだ理由を教えてください。

電車の広告を見て、キャンペーン中でとても安かったので試しにやってみようと思い、通勤ついでに寄れる店舗にしました。

店舗の「接客／サービス」はいかがでしたか？

評価点 4.0

スタッフさんの接客はいいのですが、勧誘がないと言いつつ、やはりキャンペーン中のものがあると紹介され、契約していない箇所の脱毛を勧められました。少し興味をもつと手書きでプランを渡してくれました。（ここは親切。）ですが、同じキャンペーンを何度も勧誘されるのはうんざりでした。

受けたサービスの「メニューや料金」については いかがでしたか？

評価点 3.0

他の美容脱毛をしたことがないので料金は安いのか高いのか分かりませんが、キャンペーンを利用したことで安く済んだかと思います。ですが、キャンペーンの箇所のみやりたかったのに、流れで他の箇所もやることになってしまいました。キャンペーンの箇所は数回やると次の予約は半年後になるようで…契約時に説明がなかった気がするのでそこはきちんと説明してほしかったと思いました。

施術の「効果（技術や仕上がり）」はいかがでしたか？

評価点 4.0

Vラインは１年くらいでほぼ生えてこなくなりました。生えてきても産毛のような感じで全く目立ちません。脇は全体の３分の１くらい薄くなった気がします。今、予約が半年後になってしまったので、全然サロンに行けていません。いつになったら薄くなるんだという感じです。

店舗の「雰囲気」はいかがでしたか？

評価点 4.0

まあまあきれいなビルの中にありました。ただ、施術スペースはカーテンで仕切られているだけなので声は丸聞こえです。隣の人に着替え中や施術中など、カーテンの隙間から見られていないか心配になることがあります。

店舗の「通いやすさ／予約の取りやすさ」は いかがでしたか？

評価点 4.0

だいたい駅の近くにあるので通いやすいです。予約もアプリでできるのでいつでもどこでもできます。ですが、脇の予約は取りにくいです。仕事帰りに寄りたいのですが、帰宅時の時間に空いていることはほどんどありません。思い立ってすぐ予約というのはなかなか難しいです。

この店舗を選んだ理由を教えてください。

家から1番近い距離にあるので通いやすいことと、まだ出来て日が浅い店舗の為、きれいな店内で施術できると思い、決めました。

店舗の「接客／サービス」はいかがでしたか？

評価点 5.0

スタッフさんみんな笑顔で明るい接客をしていただき大変好感が持てました。カウンセリングの際には自分の毛の状態を見ていただき細かいアドバイスや、施術回数の目安などを教えていただき安心して契約できました。施術の際にも痛みの有無の確認など声がけをたくさんしていただいたのでリラックスして受けることができました。

受けたサービスの「メニューや料金」については いかがでしたか？

評価点 3.0

部位によっては期間限定で2年間50円で通い放題などのキャンペーン等が多々あり、脱毛に関しての料金にはとても満足しています。しかし、施術前に市販のクリームは使えない為、店舗の化粧水やクリームを購入しなければならず、そちらの化粧水等の料金が少々高いように感じました。

施術の「効果（技術や仕上がり）」はいかがでしたか？

評価点 5.0

ほとんど痛みを感じることがなく、細かいところまで丁寧に施術をしていただいて気持ちよかったです。施術後の化粧水もたっぷり塗ってくれる為、家に帰って肌を確認してみるとすべすべでとても満足しました。夏に向けてこれからどんどん通いたいと思っています。

店舗の「雰囲気」はいかがでしたか？

評価点 5.0

駅ビルのアトレ内にあるので案内表示などもとてもわかりやすく初めて行った時も全く迷いませんでした。店内もとても明るく、カウンセリングルームも個室になっている為、周りを気にせずスタッフの方にゆっくり相談することができたのでよかったです。

店舗の「通いやすさ／予約の取りやすさ」は いかがでしたか？

評価点 5.0

施術後に次回の予約ができるのと、アプリから自分の都合に合わせて予約できるので、定期的に通うことができています。キャンセル料もかからないので突然行けなくなってしまった際でもキャンセルしやすく、手軽に予約することができています。

この店舗を選んだ理由を教えてください。

以前その店舗に通っていた友達から、「あの店舗はスタッフさんも親切で脱毛初心者におすすめできる」という話を聞いていたからです。

店舗の「接客／サービス」はいかがでしたか？

評価点 5.0

スタッフさんがとても親しみやすく、行くのが楽しみになるような店舗でした。店舗で美容関連の商品を購入する際、分からないことを質問したらとても丁寧に答えてくださいました。スタッフさんからたくさん話しかけてくださるので、初めて通う人も緊張せずに済むと思います。

受けたサービスの「メニューや料金」については いかがでしたか？

評価点 4.0

メニューにはとても満足しています。複数の箇所をまとめて脱毛してもらえるメニューが幾つかあり、その中から自分の脱毛してほしい箇所に当てはまるものを選ぶ形式だったので、施術内容も分かりやすく、契約時に助かりました。しかし、料金については回数のわりに少し高めな印象を受けました。

施術の「効果（技術や仕上がり）」はいかがでしたか？

評価点 5.0

効果はてきめんでした。3回通った時点で毛質が変わっているのが感じ取れました。毎年夏が来るたびデリケートゾーンの蒸れに悩んでいたのですが、毛質が細くなり、毛量を減らすことができたのでサロンに通った後は快適に過ごせるようになりました。

店舗の「雰囲気」はいかがでしたか？

評価点 5.0

外からの見た目が明るい印象だったので、脱毛初心者だった私も緊張せずに入ることができました。また、店内も清潔感があり、アロマが焚いてあったりしてお客様にリラックスしてもらいたい、という店側の気持ちが伝わってきて素直に嬉しかったです。

店舗の「通いやすさ／予約の取りやすさ」は いかがでしたか？

評価点 4.0

駅から徒歩1分のところにあるので、通いやすさは抜群でした。しかし、人気の店舗だったので、予約がなかなか取れないのが残念でした。施術後に次回の予約をする形式なのですが、それでも2,3ヶ月先まで予約が取れないことがたびたびありました。